أكثر من 15 مشروعاً، لا نستطيع فعل ذلك من دونك
تم اطلاق بسمة و زيتونة في ايلول/سبتمبر العام 2012 من خلال زيارات ميدانية لاكثر المناطق تهميشاً و ذات الكثافة السكانية العالية من اللاجئين السوريين. كان الهدف الرئيسي لهذه الزيارات تقييم الحاجات و ملئ الفجوة الغير مغطاة من قبل المنظمات الأخرى.